Visszatérítési politika
Last Updated: December 2025
Bevezetés/Cél
A jelen Visszatérítési politika célja, hogy világosan meghatározza a wejugpadice weboldalon történő vásárlásokkal kapcsolatos visszatérítési és lemondási feltételeket. A politika célja, hogy védje a vásárlók jogait, miközben biztosítja a wejugpadice jogait és érdekeit.
Hatály és Alkalmazás
A jelen politika a wejugpadice weboldalon keresztül végzett minden vásárlásra vonatkozik. A vásárlás során a felhasználók kötelesek elfogadni a jelen Visszatérítési politikát, amely a vásárlás időpontjában érvényes.
Meghatározások
- Vásárlás: A wejugpadice weboldalon keresztül végzett bármely termék vagy szolgáltatás megvásárlása.
- Felhasználó: Bármely természetes vagy jogi személy, aki a wejugpadice weboldalon vásárol.
- Visszatérítés: A vásárlás során kifizetett összeg visszatérítése a Felhasználónak.
Fő Politikai Tartalom
Visszatérítési Kérelem
A Felhasználónak jogában áll visszatérítést kérni a vásárlást követően 14 napon belül, amennyiben a termék vagy szolgáltatás nem felel meg az elvárásoknak, vagy hibás. A visszatérítési kérelmet írásban kell benyújtani a [email protected] e-mail címre.
Visszatérítési Feltételek
- A visszatérítési kérelemnek tartalmaznia kell a vásárlás részleteit, beleértve a vásárlás dátumát és a rendelési számot.
- A visszatérítési kérelem benyújtásának határideje 14 nap a vásárlás napjától számítva.
- A visszatérítési kérelem elbírálása 14 napon belül megtörténik.
- Ha a visszatérítési kérelem elfogadásra kerül, a visszatérítést a Felhasználó által megadott banki adatokra, vagy a vásárlás során használt fizetési módra visszautaljuk.
Kizárások
A következő esetekben nem jogosult a Felhasználó visszatérítésre:
- Ha a termék sérült vagy használatban volt.
- Ha a visszatérítési kérelem a 14 napos határidőn túl érkezik.
- Digitális termékek esetén, ha a Felhasználó már letöltötte vagy aktiválta a terméket.
Felhasználói Jogok és Kötelezettségek
A Felhasználónak jogában áll:
- Visszatérítést kérni a fentiekben meghatározott feltételek szerint.
- Megkapni a visszatérítést a kérelem elfogadását követően a megadott határidőn belül.
A Felhasználónak kötelezettsége:
- Helyes és pontos információkat megadni a vásárlás során.
- Időben benyújtani a visszatérítési kérelmet.
Korlátozások és Nyilatkozatok
A wejugpadice nem vállal felelősséget a következő esetekben:
- Ha a Felhasználó nem tartja be a visszatérítési kérelem benyújtására vonatkozó határidőket.
- A Felhasználó által megadott hibás banki adatok miatt bekövetkező késedelmekért.
Adatvédelem/Biztonság
A visszatérítési kérelmekkel kapcsolatos személyes adatokat a wejugpadice a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli, beleértve a GDPR-t is. A Felhasználók jogait és kötelezettségeit az Adatvédelmi Szabályzatunkban találják.
A Politika Módosítása
A wejugpadice fenntartja a jogot, hogy a jelen Visszatérítési politikát bármikor módosítsa. A módosításokat a weboldalon közzétesszük, és a módosítások a közzététel időpontjától érvényesek.
Kapcsolatfelvételi Információk
Ha bármilyen kérdése van a jelen Visszatérítési politikával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő elérhetőségeken:
- Cég: wejugpadice
- Telefon: +36702883135
- Email: [email protected]
- Cím: - Váci Corner Office Park, Váci út 31, Floor 5, Office 12, Budapest, 1134, Hungary
Governing Law and Jurisdiction
A jelen Visszatérítési politika a Magyarország jogszabályai szerint kerül értelmezésre és alkalmazásra. A felek a Magyarország bíróságainak kizárólagos joghatóságát fogadják el a jelen politikával kapcsolatos bármilyen jogvita esetén.